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[美食探店] 上午,莆田华东城市花园出大事,这家“麦麦”被大批市...

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发表于 2017-12-15 22:33:13 | 显示全部楼层 |阅读模式

2017年12月15日今天,

麦当劳宣布已完成全国1800家餐厅
“未来餐厅“升级,占全国餐厅70%。
目前,莆田所有餐厅已完成“未来餐厅“升级
为顾客提供自助点餐、移动支付以及送餐到桌等七大服务,
全面提升店内用餐体验。
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除了莆田,麦当劳“未来餐厅“已覆盖全国超过100个城市,包括北京、上海、广州、深圳、杭州、天津、沈阳、武汉、福州、厦门、泉州、成都等中心城市,也包括了江苏无锡、浙江温州、福建莆田、湖北襄阳、河北唐山、河北廊坊、四川泸州、广东揭阳、广东汕尾、广东茂名等地。

麦当劳“未来餐厅”来到莆田
华东得来速餐厅举行媒体发布会
让我们来一睹真容!

入场▼
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发布会现场▼
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顾客体验“未来餐厅”▼
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为满足消费者需求,部分“未来餐厅”还进行了更人性化的改造:增设了符合家庭使用的家具,使用了明亮活泼的设计,布置了富有童趣的墙画,麦当劳叔叔长凳。餐厅内部也实现了以家庭顾客的需求为核心的功能分区,如儿童游乐区、聚会区、快速就餐区、休闲区、舒适卡座区等,旨在提升顾客体验。例如位于莆田市荔城中大道529号的麦当劳华东得来速餐厅。


麦当劳福建市场高级总经理致辞▼
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麦当劳福建市场高级总经理严平表示:“麦当劳‘未来餐厅’以顾客为中心,结合科技与人员驱动全新用餐体验。2016年,我们提出了‘未来餐厅’战略,经过一年多的试点和推进,我们收到了大量正面的反馈,特别是自动点餐及送餐到桌带来的自由和便捷。现在,我们把‘未来餐厅’的新服务和新体验带到福建,明年新开餐厅将有超过90%是未来餐厅’。”



那么!!!
“未来餐厅主要元素”包括哪些呢?

①全新升级,环境更有逼格
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这还是你们熟悉的麦当劳吗?
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双点式柜台
“未来餐厅”配备分开的点餐区和取餐区。
顾客完成点餐后,在取餐区等候,
电子屏幕将显示备餐状态并提示取餐。
双点式柜台不仅提高运营效率,
满足了手机订餐、外卖服务的需要,
为数字化餐饮、O2O闭环奠定基石。

②点餐数字化,送餐到桌好尊贵
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PS:送餐到桌服务时间(10:30-22:00)
完成点餐,找好位子,
麦当劳品牌大使就会把美味送餐到桌,
让你把等待变成陪伴。
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③全新触屏点餐机,

超大屏幕,
手指轻轻滑动就可点餐。
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④未来餐厅,想怎么嗨就怎么嗨
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满足小朋友的边吃边玩的愿望!
(吃饱了不要马上蹦蹦跳哦~)
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无论是小朋友的生日派对,
还是年轻人聚餐聊天,
全新麦当劳都可以给你最好的体验。
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⑤如何召唤品牌大使?
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⑥数字化软件
麦当劳APP

全新麦当劳App整合“麦乐送”外卖服务
及手机下单餐厅取餐等服务,
并为顾客带来更多优惠。
目前,麦当劳App正在全国各地陆续推广。
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微信小程序
全新麦当劳微信小程序“i麦当劳”
基于微信小程序为顾客提供多种便捷服务,
如获取消费积分进行产品兑换、
加入“麦麦童乐会”亲子服务平台
以及购买并赠送“麦有礼”微信礼品卡。
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⑦数字支付
无论是自助点餐或柜台点餐
均可使用多款移动支付方式
包括银行卡、Apple Pay、支付宝
微信支付、QQ钱包等
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⑧电子餐牌
在“未来餐厅”,

原有的灯箱餐牌升级为电子餐牌,
餐牌的内容从静态图片变为更丰富的文字、
图片的动态组合,
可以根据时段和不同推广内容,
灵活更新餐单。
……
还等什么?
快来体验吧!

与此同时,超级英雄再次合体,正义联盟亮相麦当劳,多款英雄美味强势来袭。超人携手麦当劳带来超级培根鸡排堡,酥脆鸡排搭配香煎培根,加上嫩滑蒸蛋,口感丰富超有料,能量加满。蝙蝠侠与麦当劳联手推出暗夜黑胡椒鸡腿堡,薯饼首次加盟汉堡,优质板烧鸡腿肉,混搭浓郁黑椒酱,绝对够味。以上两款汉堡在全国麦当劳餐厅限时发售。黑森林风味酷夜派、桑格利亚特饮、超级肉酱薯条和玄米茶甜筒等多款小食也同步上新。任意消费+15元就可得一款正义联盟公仔挂饰,成为超级英雄的盟友。

未来餐厅,未来享受,为你而来,
麦当劳“未来餐厅”,就在你身边!





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